1. Właścicielem sklepu internetowego SOLITECH jest: Krzysztof Woliński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Solitech Krzysztof Woliński adres głównego miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Żabi Kruk 14 4/8, 80-822 Gdańsk NIP: 5832577899 REGON: 192904758 tel. 58 733 61 20 e-mail: [email protected]
2. Składając Zamówienie w Sklepie Internetowym, Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu korespondencyjnego, adresu e-mail oraz numeru telefonu w celu prowadzenia korespondencji ze Sklepem Internetowym. Zamówienia Klientów, którzy nie podadzą tych danych, nie będą realizowane.
3. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Żądanie w tym zakresie może zostać złożone: pisemnie na adres Solitech, ul. Żabi Kruk 14 4/8, 80-822 Gdańsk lub, za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej https://solitech.pl lub, za pośrednictwem poczty elektronicznej ([email protected]).
4. Złożenie zamówienia w sklepi https://diptrace.eu oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
5. W sklepie prowadzona jest sprzedaż oprogramowania w formie publikacji elektronicznych oferowanych na zasadzie licencji z możliwością pobrania zawartości poprzez Internet.
6. Zamówienie można złożyć za pomocą formularza dostępnego na stronie https://diptrace.eu. Każde zamówienie musi zawierać dokładne dane, niezbędne do realizacji zamówienia i wystawienia faktury.
7. Realizacja zamówień następuje bezpośrednio przez https://diptrace.eu za pomocą poczty elektronicznej (wysyłany jest kod aktywacyjny dla zakupionej wersji oprogramowania).
8. Każde zamówienie zostaje potwierdzone drogą e-mailową automatycznie po złożeniu zamówienia. Treść zamówienia jest wysyłana na adres e-mail podany przy zamówieniu.
9. Oprogramowanie oferowane w Sklepie jest licencjonowane. Warunki licencji, prawa i obowiązki licencjobiorcy oraz postanowienia dotyczące gwarancji i rękojmi są ujęte w tekście licencji dotyczącym danego Produktu.
10. Termin ważności oferty cenowej jest określony przy każdym produkcie. Jeżeli takiego określenia brak, oferta jest ważna do wyczerpania zapasów.
11. Do każdego zrealizowanego zamówienia wystawiana jest faktura. Faktura zostaje wystawiona do 7 dni od dnia dokonania zakupów. Każdy Klient, który złoży zamówienie poprzez sklep internetowy upoważnia tym samym firmę Solitech do wystawienia i przesłania faktury drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.
12. Licencję na użytkowanie produktu elektronicznego nabywa Klient, który zostanie wskazany jako nabywca licencji.
13. Wyłączna forma płatności to przedpłata przelewem na konto – po złożeniu zamówienia, wyświetlony zostanie numer zamówienia oraz szczegółowe dane do przelewu. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia. Zamówienie można także opłacić zaraz po jego złożeniu za pośrednictwem systemu BlueMedia, wspierającego szybkie przelewy, płatności BLIK oraz płatność ratalną.
14. Zamówienie zostaje automatycznie anulowane w przypadku braku zapłaty po 10 dniach roboczych od złożenia zamówienia.
15. Ceny w sklepie są wyrażone w polskich złotych. Wszystkie ceny są cenami brutto, zawierają podatek VAT.
16. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotów towarów zakupionych na odległość w przypadku oprogramowania komputerowego i treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
17. Reklamacje należy wnosić za pomocą poczty elektronicznej na adres [email protected] dołączając do wiadomości pełne dane Klienta, który jest licencjobiorcą, numer faktury potwierdzającej zakup licencji oraz poprawny adres e-mail na który ma zostać wysłana odpowiedź po rozpatrzeniu reklamacji. Zgłoszone prawidłowo reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.
18. Solitech nie jest producentem oprogramowania prezentowanego w Sklepie i nie udziela na nie własnej gwarancji. Warunki gwarancji udzielanej przez producenta oprogramowania prezentowanego w Sklepie określone są w umowach licencyjnych poszczególnych programów.
